| |
|
|
|
|
إعداد :هدى الحربي وفاء الوابل |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
المشكلة / وصف المشكلة |
|
الحل |
|
المشكلة |
|
تحميل |
|
|
| |
|
1 |
لمتصفح
Internet Explorer
لا يعمل مطلقا
او انه يعمل ولكن تحدث مشاكل عديدة مثل الاغلاق المفاجيء او السرعة
بطيئه جدا اكثر من المعتاد) او غيرها
|
 |
|
مشاكل الاتصال |
|
|
 |
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
2 |
لا يمكن عرض موقع ويب أو لا يمكن فتح مستخدم آخر في النظام للمدير
المسؤول عن مدرستين . في حال كون المتصفح
Internet Explorer 8 |
 |
|
مشاكل المتصفح |
|
|
 |
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
3 |
إستعادة
الإفتراضيات للمتصفح |
 |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
4 |
صفحة ما وأغلقت بالخطأً ولاتعرف عنوان الصفحة لفحتها مرة
أخرى
و لم يتم حفظها في المفضلة |
 |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
5 |
عند تشغيل احدى المواقع فيظهر لي رسالة الخطأ باغلاق الموقع ويضيع كل
شي |
 |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
6 |
تعليق المتصفح و ظهور ورسائل خطأ وغيرها |
 |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
7 |
حل مشكلة المتصفح مع ملفات الفلاش |
 |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
8 |
مشكله نقص
الحروف فى المواضيع او الجُمل |
 |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
9 |
رساله
"Validation Failure: Invalid Product Key" |
 |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
10 |
تداخل الحروف فى الايقونات |
 |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
11 |
الإكسبلورر لا يعمل أو عدم ظهور الإيقونات على سطح المكتب |
 |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
12 |
صادفInternet
Explorer مشكلة ويجب اغلاقة |
 |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
13 |
المتصفحInternetExplorer
من تعليق وتهنيق وعدم فتح الصفحات والتولبارات المزعجة
ومشاكل اخرى كثيرة
عند استفحال هذه المشاكل اتبع الطريقة التالية مع العلم أن هذه الطريقة
تعيد
المتصفح جديداً
ولا تحذف
العناوين الموجودة في المفضلة |
 |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|